Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, nachdem Sie den Antrag gestellt haben. Sollte der eingezahlte Betrag nach dieser Zeit nicht auf Ihrem Konto sichtbar sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Kartennummer und den CVV-Code korrekt eingegeben haben.
Beachten Sie, dass der Mindestzahlungsbetrag für Kreditkarten 2 € beträgt.
Sie können eine Abhebung im Bereich Mein Konto beantragen, indem Sie „Abheben“ wählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Beachten Sie, dass eine Abhebung mit der Kreditkarte nur in Höhe des mit der jeweiligen Karte bezahlten Betrages erfolgen kann.
Ausführliche Informationen zu Abhebungen und Zahlungsmethoden finden Sie unter Punkt 5 der Nutzungsbedingungen.