常见问题

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支付方式和提款

我如何存款购买乐透彩票?

你可以使用以下支付方式之一进行存款:信用卡、即时电汇、Skrill、Neteller和Bitcoin。

我怎样才能提取奖金?

你可以在 “我的账户 “部分选择 “提款”,并按照屏幕上的指示申请提款。 请注意,信用卡提款处理可能只针对使用特定卡支付的资金数额。

你可以在使用条款的第5点中找到关于提款和支付方式的详细信息。

我怎样才能支付票款?

你可以使用你的存款资金或使用信用卡、即时电汇、Skrill、Neteller和Bitcoin进行支付。

我想用信用卡支付票款,但交易被拒绝。 为什么?

确保你已经正确输入了你的卡号和CVV代码。
请注意,信用卡的最低付款额为2欧元。

我无法在我的账户上看到存入的资金。 为什么?

从你提出请求的那一刻起,资金可能需要60分钟才能显示在你的账户上。 如果过了这个时间,你的账户上还看不到存入的金额,请立即联系我们的支持团队。

最低存款金额是多少?

DoubleJack的最低存款金额为10欧元。