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자주 묻는 질문

범주를 선택하고 일치하는 주제를 선택합니다.

지불 방법 및 인출

내 계정에 예치된 자금이 표시되지 않습니다. 왜?

요청이 이루어진 순간부터 자금이 계정에 표시되기까지 최대 60분이 소요될 수 있습니다. 이 시간 이후에 입금액이 계정에 표시되지 않으면 지원팀에 즉시 문의하십시오.

로또 구매를 위한 입금은 어떻게 하나요?

다음 지불 방법 중 하나를 사용하여 입금할 수 있습니다: 신용 카드, 즉시 전신 송금, Skrill, Neteller 및 비트코인.

상금은 어떻게 인출할 수 있나요?

출금을 선택하고 화면의 지시에 따라 내 계정 섹션에서 출금을 요청할 수 있습니다. 신용 카드 인출 처분은 특정 카드를 사용하여 지불한 금액까지만 수행될 수 있습니다.

인출 및 지불 방법에 대한 자세한 정보는 이용 약관의 5번 항목에서 확인할 수 있습니다.

신용 카드를 사용하여 항공권을 결제하고 싶은데 거래가 거부되었습니다. 왜?

카드 번호와 CVV 코드를 올바르게 입력했는지 확인하십시오.
신용 카드의 최소 결제 금액은 €2입니다.

최소 입금액은 얼마입니까?

DoubleJack의 최소 입금액은 €10입니다.

티켓 결제는 어떻게 하나요?

예치금을 사용하거나 신용 카드, 즉시 전신 송금, Skrill, Neteller 및 비트코인을 사용하여 결제할 수 있습니다.