Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности DoubleJack (далее — Политика конфиденциальности) применяется к сайту doublejack.online (далее — Сайт), который управляется и поддерживается White Lotto B.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao (далее — Компания).

Данная политика конфиденциальности определяет типы собираемой информации, способы ее использования, доступ к ней, а также методы ее обновления. Мы серьезно относимся к своим обязательствам по защите частной жизни, прилагая все усилия, чтобы нижеследующая политика конфиденциальности была как можно более ясной и понятной. Если у вас есть замечания или вопросы относительно данной политики конфиденциальности, мы просим вас связаться с нами одним из доступных способов связи (электронная почта, телефон, контактная форма).

Используя наш сайт, вы принимаете следующую политику конфиденциальности, а также наши Условия использования.

Информация, которую мы собираем

Когда вы пользуетесь Веб-сайтом, мы собираем следующую информацию:

Открыто собранные у вас

При создании учетной записи пользователя вы указываете свой адрес электронной почты, который будет использоваться для уникальной идентификации вашей учетной записи и для ее необязательной активации. Адрес электронной почты также используется для того, чтобы напоминание пароля могло выполнять свою функцию.

Мы также можем использовать ваш адрес электронной почты и номер телефона для отправки уведомлений о функционировании Сайта (включая уведомления, требуемые законом), новостей о Сайте, информации о продуктах и услугах, представленных на Сайте, а также в других маркетинговых целях, включая продукты или услуги третьих лиц, которые могут вас заинтересовать (далее по тексту Notifications). Вы можете в любой момент отказаться от получения уведомлений, связанных с маркетингом, воспользовавшись ссылкой «отмена», включенной в каждое отправляемое нами электронное сообщение, или связавшись с нами с помощью доступных средств связи: электронной почты, телефона, контактной формы.

После создания учетной записи вы можете заполнить свой профиль следующими данными: имя, фамилия, адрес проживания, дата рождения, номер телефона и часовой пояс. Эта информация используется для улучшения процесса платежей, депозитов и снятия средств, для настройки Сайта (включая Уведомления), а также для обработки выигрышей свыше 2500 USD в соответствии с пунктом 3.5 Условий использования.

Мы также можем вести реестр данных, добровольно предоставленных нам для связи с нами через контактную форму, телефонный разговор, почтовое сообщение, Facebook, Twitter или другие средства связи, включая: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес. Предоставление вашего имени и адреса электронной почты необходимо для отправки сообщения через контактную форму.

Контакты с нами через социальные сети, такие как Facebook или Twitter, не должны считаться официальными. Мы оставляем за собой право не отвечать на сообщения, отправленные через этот способ связи, но при этом сообщаем, что приложим все усилия, чтобы ответить на них. Для получения подробной информации о данных, собранных упомянутыми выше социальными сетями, необходимо ознакомиться со следующими документами:

Мы также обрабатываем данные платежных карт (номер, срок действия, имя и фамилия владельца, CVV-код) для осуществления процесса оплаты платежной картой — узнайте больше.

Не собираются открыто

Когда вы пользуетесь Сайтом, мы автоматически собираем определенную информацию и используем ее для работы с основными функциями Сайта, настройки Сайта (включая Уведомления), мониторинга входящего трафика и обеспечения безопасности. В него входят, в частности:

  • IP-адрес;
  • заголовки, отправляемые браузером, особенно «User-Agent», «Accept-Language» и «Referer», которые содержат такую информацию, как: тип, версия и язык браузера, тип и версия операционной системы и веб-адрес, через который был найден Веб-сайт;
  • системное время;
  • HTTP-запросы;
  • файлы cookies, сохраненные в домене doublejack.online или поддоменах.

Мы также можем использовать IP-адрес для сбора и обработки информации о вашем фактическом местоположении с целью улучшения процесса обновления данных, а также настройки Веб-сайта (включая Уведомления).

Некоторые данные, автоматически предоставляемые веб-браузерами, хранятся в журналах сервера, включая полные HTTP-запросы, время их поступления, IP-адрес и адреса URL, связанные с запросом.

Для функционирования Веб-сайта используется кэш вашего браузера. Это позволяет оптимизировать время загрузки Веб-сайта, а также упростить использование Веб-сайта за счет сохранения данных между сессиями даже после перезапуска браузера.

Информация, не собираемая открыто, включает, среди прочего, следующие данные, используемые для обработки и улучшения процесса оплаты:

  • адрес электронной почты, личные данные (имя, фамилия, адрес, контактная информация) и идентификатор транзакции для осуществления платежей eMerchantPay ; с вашего явного согласия мы также храним нечувствительные данные используемых вами платежных карт для ускорения дальнейших платежей;
  • адрес электронной почты, дата, статус, сумма и идентификатор транзакции, используемые или созданные для осуществления платежей на tpay.com;
  • адрес электронной почты, идентификатор счета пользователя, статус, сумма и идентификатор транзакции, используемые или созданные для осуществления платежей Skrill;
  • адрес электронной почты, идентификатор счета пользователя, личные данные (имя, фамилия, адрес, дата рождения, пол, контактная информация, баланс счета, язык счета и валюта) и биллинговые данные, используемые или генерируемые для осуществления платежей Neteller;
  • адрес назначения биткоина и идентификатор транзакции, используемые или сгенерированные для осуществления платежей Cubits;
  • адрес электронной почты, телефон, страна и идентификатор транзакции, используемый или генерируемый для осуществления платежей Sofort.

Для получения дополнительной информации о данных, собираемых во время платежей, мы предлагаем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности различных платежных шлюзов(подробнее).

Информация, которая не собирается открыто, также используется сторонними службами(подробнее).

Услуги третьих лиц

Статистика, реклама и безопасность

Для обеспечения безопасности Веб-сайта, а также сбора и анализа информации о его функционировании мы используем следующие услуги третьих лиц:

  • Google Analytics — для мониторинга трафика и ведения подробной статистики, которая позволяет нам определять источники посещений и анализировать функционирование Веб-сайта;
  • Google reCAPTCHA — для повышения безопасности Веб-сайта путем защиты от автоматических скриптов;
  • Facebook Pixel — для мониторинга трафика и ведения подробной статистики, которая позволяет нам создавать лучшие рекламные кампании.

Вышеупомянутые службы собирают и используют информацию для того, чтобы работать должным образом. Для получения информации о данных, собираемых службами Google, мы предлагаем вам ознакомиться с условиями предоставления услуг Google и политикой конфиденциальности Google. Для получения информации о данных, собираемых службами Facebook, мы предлагаем вам ознакомиться с Политикой Facebook.

Платежи

Мы не храним подробные данные платежных карт в наших базах данных. Для хранения данных платежных карт мы используем сторонние платежные шлюзы, которые соответствуют требованиям стандартов безопасности PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). В наших базах данных хранятся только ссылки на платежные карты, хранящиеся в сторонних платежных шлюзах. Ссылки, которые мы храним, содержат только нечувствительные данные платежных карт: срок действия, имя и фамилию владельца и последние четыре цифры номера карты. Данные платежных карт используются и хранятся только с вашего явного согласия. Вы можете в любой момент удалить ссылки на сохраненные платежные карты. Данные платежных карт также удаляются из конкретного стороннего платежного шлюза, если он предоставляет такую возможность. Следует помнить, что полное удаление данных может оказаться невозможным из-за особенностей работы конкретного платежного шлюза. Подробную информацию о типе данных, хранимых используемыми нами платежными шлюзами, можно найти в политике конфиденциальности и условиях использования различных платежных шлюзов — узнайте больше. Удаление сохраненных данных платежных карт не приведет к отмене начатых транзакций.

Для выполнения вышеуказанного мы обрабатываем данные платежных карт, предоставленные через формы, имеющиеся на сайте. Такая операция полностью соответствует требованиям стандарта PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Все платежные данные, которые вы предоставляете, отправляются через зашифрованное соединение SSL (Secure Socket Layer).

Сообщаем вам, что для защиты ваших данных мы предпринимаем все необходимые действия, чтобы ваши данные не были случайно утеряны, использованы не по назначению, преданы гласности или каким-либо образом изменены или уничтожены. Мы также защищаем его от несанкционированного доступа.

Для получения подробной информации о данных, собираемых различными платежными шлюзами, необходимо ознакомиться со следующими документами:

Общие данные

Мы не предоставляем ваши данные компаниям, организациям или другим третьим лицам, за следующими исключениями:

  • в случае, если мы получили ваше явное согласие на ее предоставление;
  • мы можем отправлять ваши данные доверенным организациям, которые обрабатывают их для наших нужд и в целях, определенных исключительно нами, соблюдая при этом строжайшую конфиденциальность и информационную безопасность, особенно компаниям, входящим в нашу группу или нашим деловым партнерам;
  • когда мы считаем это оправданным в целях соблюдения закона, которому мы подчиняемся;
  • анализ нарушений безопасности Веб-сайта, выявление и предотвращение мошенничества, улучшение безопасности и другие технические вопросы;
  • мы также можем передавать данные, которые не могут быть использованы для однозначной идентификации личности, для таких целей, как отображение последних выигрышей или публикация общей статистики использования Сайта.

Безопасность данных

Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасное хранение ваших данных. В соответствии с нашей политикой безопасности, мы не храним пароли в открытом виде. Мы используем новейшие стандарты и рекомендации, чтобы обеспечить полную безопасность данных и учетных записей наших пользователей, включая, среди прочего:

  • регулярное обновление сервера;
  • немедленное внедрение обновлений безопасности;
  • выполнение всех требований стандартов безопасности, определенных PCI-DSS для организации, обрабатывающей данные платежных карт;
  • обеспечение и использование безопасных соединений везде, где это возможно;
  • контроль уровней доступа к данным, которые доступны только тем лицам, компаниям или организациям, которым необходим доступ к ним; такие организации также обязаны соблюдать строгую конфиденциальность или столкнуться с серьезными последствиями;
  • защита от несанкционированного доступа, автоматическая блокировка атак и общий мониторинг активности Веб-сайта.

Удаление данных

Удаление данных вашего профиля не является синонимом полного удаления их из нашей системы. Указанные данные могут храниться в системах и файлах резервных копий до года. Резервные копии, ввиду их важности и чувствительности, также хранятся на других серверах, принадлежащих нам и обслуживаемых нами и сторонними компаниями, которые эксплуатируют наши серверы по отдельным соглашениям. Ваши данные, содержащиеся в резервных копиях, могут быть использованы только для их восстановления в особых случаях, требующих использования резервных копий. Изменения данных вашего профиля, внесенные между датой создания резервной копии и датой ее восстановления, будут утрачены, о чем вы будете явно уведомлены.

Вы можете удалить свою учетную запись пользователя, обратившись к нам в письменной форме. Данные удаленного аккаунта будут сохранены для того, чтобы не потерять связь между аккаунтом и проведенными транзакциями, а также другими действиями, совершенными вами в системе. По вашему явному запросу мы можем полностью удалить данные вашего профиля из системы, заменив их анонимными данными, хотя это не приведет к удалению данных о проведенных транзакциях.

Возрастные ограничения

Наш сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Мы никогда намеренно не собираем и не используем данные людей, которые, как мы знаем, не соответствуют нашим возрастным критериям. Всякий раз, когда мы замечаем, что лицо, не достигшее 18-летнего возраста, создало учетную запись на нашем сайте, мы прилагаем все усилия, чтобы удалить его данные из нашей системы.

Ограничения политики конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности не распространяется на услуги, предлагаемые нашими партнерами или другими организациями, реклама которых и/или ссылки на наш Сайт, она также не распространяется на другие сайты, на которые ссылается наш Сайт. Необходимо отдельно ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования.

Политика в отношении файлов cookie

Для использования основных функций Сайта необходимо включить cookies в веб-браузере. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он не разрешал использование файлов cookie, если вы этого хотите, хотя это сделает использование нашего сайта весьма ограниченным.

Чтобы узнать, как отключить cookies, обратитесь к документации вашего веб-браузера.

Изменения

Мы прилагаем все усилия для постоянного обновления данной политики конфиденциальности. В случае существенных изменений, особенно таких, которые включают в себя увеличение ограничений доступа к вашим данным или расширение масштабов их распространения, мы уведомим вас об этих изменениях в электронном виде, отправив сообщение на ваш адрес электронной почты, хотя мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности совершенно дискретно, без предварительного уведомления. Вы несете полную ответственность за внесение изменений в настоящую Политику конфиденциальности или Условия использования. Любое использование Сайта после внесения изменений в политику конфиденциальности или Условия использования будет считаться их принятием. Вы можете в любой момент просмотреть свои данные или удалить их в соответствии и в рамках, определенных настоящей политикой конфиденциальности.

Связаться с

Если у вас возникли вопросы относительно данной политики конфиденциальности, свяжитесь с нами через доступные средства связи (электронная почта, контактная форма, телефон).